Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Neevia Pilates & Fitness

Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zur Teilnahme an Kursen und zur Nutzung von Dienstleistungen von Neevia Pilates & Fitness, betrieben von Neele Schellenberg. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich akzeptiert.

1.2 Für die Buchung von Kursen, Mitgliedschaften oder Tickets über die Eversports-Plattform gelten zusätzlich die dortigen Geschäftsbedingungen.

Vertragsschluss

2.1 Die Teilnahme an einem Kurs oder der Erwerb eines Abonnements erfolgt über die Online-Buchungsplattform Eversports.

2.2 Durch die Buchung eines Kurses oder Abonnements gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab, das mit der Bestätigung durch Neevia Pilates & Fitness oder der Bereitstellung der Dienstleistung (z. B. Teilnahmebestätigung, Zugang zu Kursen) angenommen wird.

2.3 Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über die angebotenen Zahlungsmethoden in Eversports.

Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu, allerdings nicht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für einen spezifischen Zeitpunkt oder Zeitraum abgeschlossen wird (z. B. für Kurse oder Abonnements).

Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Kosten (z. B. für spezielle Angebote oder Materialien) werden separat angezeigt.

4.2 Die Zahlung erfolgt über die Buchungsplattform Eversports. Details zur Zahlung finden sich dort.

Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Leistungen werden direkt im Studio erbracht. Gutscheine und Tickets werden per E-Mail versendet.

5.2 Die Rücksendung von bereits genutzten Dienstleistungen oder Abonnements ist ausgeschlossen.

Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Abonnementverträgen

6.1 Abonnementverträge werden für eine Mindestlaufzeit abgeschlossen, die sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung ergibt. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen Monat, es sei denn, er wird unter Einhaltung der Kündigungsfrist beendet.

6.2 Schließzeiten: Neevia Pilates & Fitness hat pro Jahr eine Schließzeit von 6 Wochen. Während dieser Zeit finden keine Kurse statt, und es erfolgt keine Rückerstattung für den Zeitraum.

6.3 Der Vertrag kann während der Mindestlaufzeit mit einer Kündigungsfrist von mindestens einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt werden. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist der Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende eines Monats kündbar.

6.4 Kündigungen können schriftlich, in Textform oder über die auf der Website angebotene Kündigungsoption erfolgen.

6.5 Außerordentliche Kündigung: Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht aus wichtigem Grund. Ein solcher liegt vor, wenn dem kündigenden Teil die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ende oder der nächsten Kündigungsfrist unzumutbar ist.

Eigentumsvorbehalt

7.1 Neevia Pilates & Fitness behält sich das Eigentum an allen Kursplätzen, Mitgliedschaften oder Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung vor.

Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung, außer in den Fällen, in denen ein Abonnementvertrag über mehrere Monate abgeschlossen wurde und eine Dienstleistung aufgrund höherer Gewalt oder Schließzeiten nicht erbracht werden kann.

8.2 Bei Leistungen, die als Gutschein oder Ticket gekauft wurden, gilt das Recht auf Rückgabe nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Haftung

9.1 Neevia Pilates & Fitness haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzungen des Lebens, Körpers oder der Gesundheit.

9.2 Eine Haftung für unvorhersehbare Schäden oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht.

Einlösung von Aktions- und Geschenkgutscheinen

10.1 Aktionsgutscheine können nur im angegebenen Zeitraum und im Online-Shop eingelöst werden.

10.2 Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs gültig.

Anwendbares Recht

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Alternative Streitbeilegung

13.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Weitere Informationen sind auf der Website der EU unter https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar.

13.2 Neevia Pilates & Fitness ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet.